안녕하세요 고객님
먼저 이용에 불편드려 죄송합니다
현재 상담원 모두 재택근무로 유선상담은 하고 있지 않습니다 ㅠㅠ
상품에 대해서 월포드 스타킹은 수입된 상품으로 저희가 별도 재 검수를 진행하지 않고 또한 재출고시 검수를 하여 출고를 해 드릴 수 있는 부분이 아닙니다ㅠㅠ
해당 상품에 대해서는 새상품으로 교환보다는 반품으로 도와드리겠습니다
상품금액은 모두 무상으로 환불처리 될 예정이며 금일 수거접수처리 하면 기사님은 2~3일이내 방문 예정이시나 혹시라도 방문이 없을경우 저희쪽에 새게시글 남겨 주시면 재 확인하여 재수거접수 도와드리겠습니다.
다시 한 번 더 이용에 불편 드려 죄송합니다 ㅠㅠ
감사합니다 오늘도 행복한 하루 되세요.
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